TESLİMAT ve İADE POLİTİKASI

Bodyspy Pilates üzerinden sunulan tüm hizmetler (bireysel, grup veya online pilates dersleri) dijital hizmet kapsamında değerlendirilir.

1. Teslimat:
   •    Hizmetler dijital ortamda sunulur.
   •    Kullanıcı, ödeme yaptıktan sonra sistem üzerinden ders rezervasyonunu kendisi oluşturur.
   •    Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.

2. Cayma ve İptal Koşulları:
   •    Hizmete başlanmamışsa, tüketici 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
   •    Hizmete başlanmışsa (ilk derse katılım, rezervasyon vs.) iade hakkı ortadan kalkar.
   •    Tüm iade talepleri yazılı olarak yapılmalıdır.

3. İade Süreci:
   •    Onaylanan iade işlemleri 10 iş günü içinde ödeme yapılan karta veya hesaba iade edilir.
   •    İade talepleri için info@bodyspypilates.com adresine başvurabilirsiniz.